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简一大理石瓷砖:国家品牌应不忘初心提升服务质量

来源: 大同TOP 发布:2018-02-05 17:49:01

近日,以“服务 成交 文化节”为主题的2018简一大理石瓷砖开年策略研讨会在简一总部基地清远市举行,来自全国各地的品牌服务商以及简一总部人员近600人共同参会。

回顾2017,2017年3月第九代简一大理石瓷砖新品上市发售,6月简一大板大理石瓷砖上市,天猫京东旗舰店上线,同时环球酒店设计之旅等活动相继在全国各地落地,,2017上半年简一大理石瓷砖实现了品牌与销售的全面开花。2017下半年,简一继续秉持“两个始终,三个坚持”方针,坚持夯实基础,打造平台,建立品牌营销的全面矩阵,将“明码实价”和“肖氏服务法”的实施和落地做的更加到位。

 

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【简一大理石瓷砖2018年初策略研讨会现场】

不得不说,中国已经全面进入消费升级时代,消费者在追求高品质产品的同时,越来越重视品牌所带来的服务体验,而服务能力和服务水平高低已成为消费者选择品牌的关键因素之一。

简一大理石瓷砖董事长李志林在主题演讲中对全体员工说到,在消费升级时代,营销即服务,为了不断满足高端客户群体的需求,简一推行“肖氏服务法”。“肖氏服务法”在简一全国518家门店推行至今,简一的整体服务水平得以快速提升,同时也获得全国消费者的高度认可,“这是简一再次自我变革,升级服务体系的尝试。未来简一将继续坚持用最好的产品和服务为消费者创造价值,打造高端品牌体验”。

可以预见,未来除科技水平和技术实力外,服务质量将是衡量市场的另一项重要标准,已经入选2018国家品牌计划的简一大理石瓷砖,将更加用心洞察消费者需求,从技术到服务都实现不断提升,肩负其一个国家品牌的使命。

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